Отзыв про компанию Такси-Максим

Добрый день, лидер и эталон качества. Эти слоганы явно не о вашей компании. У вас очень длительная подача машины. Но это не самое страшное. Страшно, что таксисты разговаривают по телефону, ведут переписку, делают всё, кроме как не следят за дорогой. Ваш отдел по работе с клиентами, видимо, без образования, от слова совсем. Слышали отдаленно о том, что такое качество и сервис, но точно не знают перевод слов. Такси Максим не считает, что если услуга оказана не качественно, то с клиентом надо вести переговоры как минимум не в духе " вы доехали до своего пункта" - значит заказ выполнен в ПОЛНОМ объеме. Меня довез таксист в грязном салоне, где был испачкано (не понятно чем) сиденье. Не знала, что надо ощупывать сидения. Испорченный тренч и даже брюки, такая степень влаги была. Вы думаете Такси максим принес извинения???Нет. Виновата я. Я села и я не вышла. Ребята, которые читают отзыв, щупайте, куда садитесь. Испорченная одежда и настроение. Что сказал таксист? "А че такого, и дальше стал вести переговоры по телефону. Но, что хлеще. Что сказал менеджер Такси Максим по работе с клиентом? "Вы могли выйти в любой момент, но не вышли". НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ и Берегите себя!