Sixt

В нормальных компаниях по прокату депозит (не маленькие деньги) ставят в HOLD на счете карты. В этой компании деньги снимут с вашего счета ничтоже сумняшеся, и если у вас рублевый счет, то возврат вы получите (если получите, я получил возврат только после жалобы в rentalcars и подачи заявления в свой банк о финансовом расследовании), вы его получите в рублях за вычетом разницы в курсе покупки-продажи (у меня эта разница составила 3000 рублей). Короче, если вы не хотите терять деньги не за, что на ровном месте, работайте с более серьезными партнерами, господа.

В сентябре 2014 года брали в а/п Барселоны автомобиль на 2 недели. Оформление в течении 5-7 минут, блокировка на карте 200 евро, возврат их же в течении 2-х недель после сдачи авто, как и обещали. Выдача автомобиля в течении 10 минут + фото всех мелких повреждений, которые были на машине. Присылают тут же фото с повреждениями на электронку. Очень довольны и в этом году планируем обратиться к ним же.

Сикст отличный прокатчик, работаю с ними 5 лет. Нужно правильно подписывать договор и не нарушать ПДД, чтобы не списывали административный сбор в течении года после окончания аренды. Пример договора могу прислать. И не только Сикста. Есть возможность забронировать по ТО тарифам с оплатой при получении автомобиля. Пишите в личку vladimirturin@yahoo.com.

Не поймите меня неправильно, я не имел никаких проблем во время погрузки / высадки или самого транспортного средства. Но все-таки это мой первый и последний опыт этой компании. Итак, позвольте мне начать с самого начала. Я заказал автомобиль через официальный веб-сайт компании Sixt, заплатил всю сумму и получил подтверждение бронирования. Это было сделано 3 месяцев до моей реальной поездки из России в Швейцарию.Наиболее важным моментом здесь, что я отказался идти какой-либо дополнительных страховок, я получил только нужна одна. В день XI пришел к власти в аэропорту Цюриха, чтобы получить мой автомобиль. Это было почти полночь, мой рейс был отсрочен, мои 3-летний сын спал на руках моей жены и дополнительная наш багаж был потерян. Так что я просто хотел, чтобы мой автомобиль и начать, чтобы добраться до нашего отпуска квартир. Но леди в офисе действительно хотел продать мне некоторые дополнительные страховки и начал что-то объяснять о рисках и других сотрудников. Я сказал ей: 'Нет, пожалуйста, я не хочу каких-либо дополнительных затрат!'. Она сказала, что хорошо, дал мне контракт, и я подписал его без каких-либо опасений. Я взял машину и наслаждались видом Швейцарии в течение 5 дней. Но я был очень удивлен, когда после моего возвращения в Россию я получил новый счет, который содержал две новые должности: 'Шины и диски защита' ок. 40 франков 'Out Of Time' - 40 франков. Я немедленно позвонил в обслуживание клиентов Sixt и женщина сказала мне по поводу первой позиции: 'Все в порядке, вы подписали контракт, который содержал это предложение'. Да, я признаю, что я подписал и не перепроверили контракт, но напомню, что я выбираю мою машину, заплатил и получил подтверждение ранее. В дополнение я сказал офиса сотрудника, что я не хочу никаких экстра-страхование. Но она все равно добавили эту защиту шины!Второе место также добавил, без какого-либо уведомления. Я согласен, что я пришел слишком поздно к власти, но по крайней мере она могла предупредить меня о том, что заряда. Так что я хочу сказать Sixt парней: Я действительно разочарован таким видом бизнеса, когда вы попытаетесь сделать деньги из таких небольших, но неприятных уловок, как это было в моем случае. Спасибо за вашу службу и быть уверенным, что вы не увидите меня снова в ваших офисах.

Брали машину в аренду в Генуе в декабре 2014 года на 4 дня, заблокировали 900 евро, договорились о цене 170 евро, но сняли на 60 евро больше, якобы машину вернули на несколько минут позже. Когда сдавали машину, то не предупредили, что пока мы разгружаемся у них на стоянке, минуты тикают. Это бессовестно. Пишем претензию. А другим не советую работать с такой фирмой, так как думаю, что не по этой причине, так по другим причинам снимут.

Приходил на собеседование. Текучесть по ходу огромная. В приемной комнате-конуре толстенная кипа анкет. С порога мне нахамил охранник. Встречала Виктория Тян. Собеседование было с какой-то женщиной директором с запредельно пафосной должностью, типа директор по глобальному развитию и мира во всем мире. Ощущение сразу сложилось отвратительное, даже не стал заполнять анкету, сразу ушел.

Бронировали машину BMW X 1 с 3.10.2014 по 11.10.2014 заранее на сайте компании Sixt. В момент аренды нашего автомобиля не оказалось в наличии, и нам любезно, без доплаты предоставили новый BMW 3 дизель (чему мы были очень рады). Все оформление заняло не более 8 минут. Девушка, оформившая документы, все сделала профессионально и быстро, даже немного говорила по- русски. Проехали больше 2000 км, машина радовала, дороги тоже:). Возвращали машину в аэропорту Барселоны. Это заняло не больше 5 минут. Через 2 дня пришел счет-фактура от Sixt - никаких неприятных сюрпризов. все четко по договору. В будущем с удовольствием будем иметь дело с этой компанией. Спасибо Sixt за путешествие по Испании. Благодарность сотрудникам офиса в Barcelona Rambla Catalunya.

03.10.2014 терминал D аэропорт Шереметьево, мне было отказано в выдаче автомобиля, заказ 9815210250. Накануне, 02.10.2014 г. я выслал в менеджеру Жиляевой Оксане все запрошенные ей документы: паспорт РФ для выезда за границу, водительское удостоверение. Несмотря на это, менеджер Богдан (фамилию называть отказался), опоздавший на выдачу автомобиля к 7-00, после звонка своему боссу в грубой форме отказался выдать нам автомобиль и покинул точку выдачи в неизвестном направлении. На наши просьбы о помощи в решении нашей ситуации менеджер Богдан никак не отреагировал. Ранее, я пользовался услугами только Hertz. Я поздравляю Вас компания Sixt, вы дали мне понять, что я сделал правильный выбор! Я приложу все усилия, чтобы как можно больше потенциальных клиентов узнали о том, как вы можете поступить с своими клиентами! Компания Sixt ее офис в РФ - это сотрудники, которые оставят Вас без авто без всяких колебаний, потому, что им плевать на Вас!

Я брал в прокат автомобиль Рено Клио (дизель) в компании Sixt в аэропорту г. Афины (Греция) 16 августа 2014 г. R/A NUMBER 151.360 и оплатил наличными аренду за 2 дня сразу, там же 226,23 евро. Там же сотрудники Sixt в аэропорту г. Афины заблокировали на моей кредитной карте 676,00 Евро и обещали снять блокировку в течении 10 дней. Но в результате разблокирования моей кредитной карты через 2 недели на мой счёт вернулась сумма меньше на 72,84 евро. Я обратился в Центральный офис Sixt rent a car ООО 'РентаЛайн' г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 116А, стр. 2 за разъяснениями. В результате 4-х недельной переписки с сотрудниками Sixt rent a car ООО 'РентаЛайн' выяснилось, что мне посчитали дозаправку авто так: Стоимость литра бензина – 2,15 евро*23 литра = 49,45 евро + 10 евро (refueling fee - это их услуга по дозаправке авто) = 59,45 евро + налог (??????) = 72,84 евро. Это при том, что авто я брал с дизельным двигателем, а мне посчитали стоимость 98-го бензина, который там стоит 1,82 евро за литр. Не берите авто в прокат Sixt rent a car, где бы Вы не находились.

Брал в Sixt в аэропорту Афин авто с 17.08.14 по 30.08.14. Billing invoice M002A 151.394 от 17.08.2014 в 09.07 Попросил дизельный VW polo, подождал час в аэропорту и машину выдали, мне показали царапины и вмятины, отметили их на CAR Condition Form регистрационный № машины ZXO-2217. С машиной обращался бережно и ПДД не нарушал, сдал как по договору 30.07.2014, но никто в аэропорту ее принимать не стал, сказали поставить на стоянку SIXT, где я ее и брал первоначально и принести в офис ключи. Отогнал поставил на парковочное место №244 и сообщил об этом в офис SIXT. Спросил, почему никто не принимает авто? Ответили, что это необязательно, мы вам доверяем). А 31.08.2014 мне приходит смс о якобы какой-то покупке в SIXT на сумму 602, 66 евро, которую я не совершал. Что это разводняк или ответные санкции евросоюза?))) Итого аренда машины эконом класса обошлась мне в SIXT вместо 500 евро в 1402, 66 евро. Больше не буду пользоваться этой компанией и другим не советую. До этого пользовался все время компанией HERTZ и никаких траблов не возникало. Видимо работают по формуле - заманить на дешево, а потом в 3 конца забрать. Буду, конечно, разбираться дальше, дабы с другими такой аферы не произошло.

Арендовали первый раз машину, ездили во Франции. Очень вежливая девушка из колл-центра помогла оформить заказ, на месте машину дали несколькими классами выше заказанной - mini couper в максимальной комплектации с встроенным навигатором, за ту же сумму. Процедура взятия и возврата прошла быстро и не затруднительно, деньги на карточке разблокировали сразу же по возврату автомобиля. Первым опытом сотрудничества с Sixt очень довольны, соотношение цена - качество прекрасны!)

Не стоит пользоваться Sixt в Анталии, т. к. их нет в аэропорте. Объясню: пользуюсь этой фирмой в Европе, все очень хорошо. В Турции ее представляют турки по принципу: пришла информация, что нужен авто и я встречал вас с табличкой у выхода с рейсов. Но мой рейс из Стамбула застрял на 2 часа и я не мог выйти во время, как указано в заявке. Когда я узнал об этой задержке, позвонил в контору и предупредил. Но человек в Анталии оказался не в курсе. Мораль: в Анталии нет Sixt. Это турецкие махинаторы, такие же как в любом турецком прокате, просто используют логотип Сикст. Их нет не в аэропорту, ни в 10 км. вокруг. Они привозят машину по звонку. Можно конечно позвонить, но на сайте Сикст телефона нет. Поэтому сначала позвоните в Америку и по-английски объясните суть проблемы и вам дадут местный мобильный, где вы узнаете, что в отличии от Европы, здесь все на уровне разговоров, а не пришел, выбрал, уехал.

Берут деньги не понятно за что, а еще страшнее, что через пол года снимают деньги с кредитной карты просто так без повода. вот сейчас написала жалобу и буду судиться с этой ненормальной компанией. Не арендуйте здесь ничего! Повреждений на машине на много больше, чем в документе указано. Будьте осторожны! А то они очень хитро делают, когда возвращаете то все находят и начинаю высчитывать деньги и называется будьте готовы платить! В общем, полный обман со всех сторон! Да и еще много нюансов.

Мы неоднократно ранее брали автомобили в прокатной компании SIXT в разных странах, и все проходило нормально, но последний опыт аренды авто в Германии в аэропорте Берлина нас неприятно удивил и разочаровал. Предварительно мы заказывали на 4–е дня малолитражный автомобиль с навигатором, о чем получили подтверждение по электронной почте с указанием полной стоимость заказа. По прибытии на место нам предложили минивен с уже установленным навигатором и роботизированной коробкой передач (которая, как выяснилось позже, нормально не работала в автоматическом режиме, о чем нас не предупредили). Стоимость измененого заказа была незначительно выше (подчеркну это) заранее оговоренной в нашей переписке с прокатной компанией. Общение с менеджером компании SIXT было, мягко говоря, странным и весьма малоинформативным (скорее всего менеджер просто замалчивала важную информацию), хотя и в этой ситуации мы четко оговорили стоимость измененного заказа (подчеркну это). Очень странным и неприятным для нас оказалось, что в процессе изменения заказа нам практически в ультимативной форме, навязали антикриминальную страховку (зачем это было сделано понять невозможно, так как машина должна была эксплуатироваться в одном из очень спокойных районов Баварии). Я опять хочу подчеркнуть важную вещь, оформляя машину, мы неоднократно уточнили полную стоимость пользования ей за весь период аренды. Взяв машину, мы эксплуатировали ее в режиме стандартном для автобанов Германии, пользуясь, исходя из сложившейся ситуации, только ручным режимом коробки передач (как уже упоминалось, ранее автоматический режим нормально не функционировал, и фактически в этом плане мы не дополучили услугу со стороны компании SIXT). В конце эксплуатации мы приехали в аэропорт Берлина для сдачи автомобиля и неприятно удивились неудобству данной процедуры (в течение 20 минут пришлось искать пункт приема автомобилей) и подчеркнуто несерьезному отношению к ней персонала компании (как мы позже поняли, все это скорее всего практикуется намерено с целью максимизировать последующие сборы с арендаторов авто). Но неприятные сюрпризы со стороны компании SIXT на этом не закончились. По прибытии в Москву к нам пришла распечатка счета, в которой сумм снятых с нашей кредитной карты средств была фактически в два раза больше (сумма удвоилась) оговоренной ранее в офисе компании. В самой компании SIXT нам членораздельно пояснить, как такое произошло, не смогли и с увеличением счета разбирались мы сами. И вот что выяснили из присланного документа. Во-первых, в счет почему-то был включен навигатор, хотя мы взяли минивен с уже предустановленным навигатором и сумма предварительного заказа рассчитывалась исходя из этого. Во-вторых, в счет почему-то были включены каких-то два налога или наценки в 19 и 21 %, хотя мы несколько раз спросили, полную нам называют сумму при предварительном расчете или нет. Фактически получается, что компания SIXT вводит своих клиентов в заблуждение, не предупреждая их, что указанные ими цены не включают в себя дополнительные (и это при том, что клиенты, пользующиеся их услугами, могут быть из других государственных юрисдикций и, например, не знают о немецкой налоговой системе). В-третьих, с нас почему-то списали двойную стоимость за бензин? Хотя мы специально узнали у менеджера, по какой схеме списывается стоимость бензина при не до конца заправленном баке, и менеджер ответила, что в соответствии с объемом израсходованного топлива по среднерыночной цене. Вся описанная выше ситуация нас крайне расстроила и выглядит со стороны как банальное мошенничество.

Арендовали автомобиль в а/п Штутгарт со сдачей в а/п Мюнхен с 29/12/13 по 12/01/14. Заказывали Мерседес С с навигацией и зимней резиной. Оплатили через сайт 27/11 866 евро. На стойке предложили БМВ 3 универсал. Купили расширенную страховку. В итоге списали еще 650 евро! Как пояснили в центральном офисе в России: 268 евро - аэропортовский сбор (????) 272 евро - страховка 110 евро - ???? мед страховка (никто об этом не говорил) Итог - машина обошлась вместо 866 на сайте в 1515 евро! Теперь буду обходить стороной данных господ, чего и вам рекомендую!